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这天周日,李泓娟、王姗姗、林美静相约来国煜看林子苏,刚好周瑁远有事也不在,几个女生谈天说地一个上午好不快乐。
李泓娟发现了那间宽大的舞蹈教室,一时来了兴致闹着要看林子苏跳舞,大家都知道林子苏从小练舞,和妹妹都擅长跳舞,也都纷纷跟着起哄。
林子苏便说要我跳舞可以,但你们每个人都得表演一个节目,不然她就不跳。然后看向林美静,打趣说,静姐钢琴不赖,这里你最长,你得做表率,先给我们弹一曲。
钢琴就在舞蹈室——那本来是小帅的父母当作二人舞蹈室开张的贺礼,二人走后,钢琴就留在了这里。
林美静会弹钢琴,倒是出乎大家的意料,王、李便转移焦点,把林美静捧上天去了。
林美静架不住彩虹屁,半推半就来到了钢琴前,然后就来了一首节奏欢快的《土耳其进行曲》。
抚上琴键,一秒入戏,手指的灵巧和迅敏,浑身都跳跃着精灵般的音符。
那个混不吝的静姐风摇身一变,成了一个优雅欢快的贵族小姐,两种反差的形象,让大家都惊艳不已。
李泓娟却故意使坏,跳起了搞怪的芭蕾舞——只是模仿,她在小时候练过,后来就荒废了。
但她并不正经跳,只是跟着林美静的音符,跳着没节操的芭蕾,像卓别林附体的小鸭子,让大家都禁不住捧腹大笑。
林美静笑得花枝乱颤,手上也开始乱弹琴,很快王姗姗也加入了乱舞的行列,和李泓娟开启斗舞模式,时而像斗鸡互扑,时而像斗牛撒野,时而鸡飞狗跳,时而是争强好胜的天鹅…
怎么搞笑怎么跳,全然没有章法,一旁观战的林子苏咯咯大笑,笑得眼泪乱飞,林美静几次笑趴在钢琴上,直到最后几人都笑倒在地。
这样熟悉的画面,让林子苏想到了她和周瑁远在上京的那个夜晚,他们在上京的繁华街头,和老头老太太们跳广场舞,后来就变成了二人毫无节操的二魔斗舞,引来人群观战欢叫笑声不断。
时光荏苒,依旧记忆如新。
这一刻,欢闹的笑声里,她无比想念他!
林美静用脚“推”了一下蹲着大笑的林子苏,挑衅道:“苏苏,该你了——”
“她们两个还没——”
“拜托,我们刚刚表演完!”李泓娟、王姗姗累倒在地上,不约而同抗议道。
“不公平,你们三个表演一个,我却要单独表演!”林子苏也耍赖。
“这是必须的,谁让你是领导呢!”李泓娟毫不客气地驳了回去,王姗姗、林美静一人一边把林子苏拖起来,强行把她架到教室中央。
林子苏也不推辞了,也拿出了“新节目”——那是出事前,林子苏新编的一支汉唐古典舞,茜茜还给了很多的意见呢,可以说这是姐妹二人的合力之作。
可惜妹妹不在,因为这本来是双人一起完成的,现在就只能林子苏自己了。
林美静知道是古典舞,便坚持要她换上舞服,说是必须要正儿八经地给大家跳一次。
李泓娟知道是姐妹合力编的舞,便也帮腔说是为了尊重妹妹也必须得换舞衣。
林子苏拗不过,只得回房间换了舞服。
再回来,大家看到她穿了水袖舞练舞服,头发也盘了起来,青绿渐变舞服,很是清新脱俗,好一个窈窕淑女。
大家这才满意,不再“挑剔”,王姗姗帮她播放了她需要的音乐《邶风·击鼓》。
随即一段悠扬古调的笛声响起,舞者的身段也开始跟着悠然起势。
当大家以为她要婉转起式时,一阵荡人心魄的鼓声响起,那个温柔的舞者,就变成一个即将出征的战士,英姿勃发,舞姿变得刚劲庄严。
洋洋洒洒,潇洒不羁,柔婉身段如水如绸缎,水袖翩若惊鸿,在空中翩飞,行云流水,荡人心魄。
当雄浑鼓点变成低沉箫声时,那个“战士”又变作了依依不舍的倩影,轻盈曼妙,婀娜多姿,忧伤婆娑飘飘青衣……
林子苏舞动间,李泓娟手机响起,便悄然退了出去,不一会儿才又回到教室,手中多了两杯水。
此时低沉呜咽的箫声走低,清脆的鼓点开始主打旋律,她的双足亦如击鼓之箸,在敲动小鼓。
鼓点砰然,带动箫声婉转悲歌,她时而拧腰向侧,收袖回首,凌空霹雳,袖锋似剑如虹;
时而如云似练,摆荡自如,刚柔并济,悲壮中自带一股英姿刚毅之气……
箫声呜咽,悠扬里含着悲伤,舞者的舞姿也变得忧伤,但似乎多了一份坚定。
荡气回肠的鼓声和她刚毅柔健的舞步交相辉映,腕上水袖,时而是轻绸,时而是钢剑,满室激荡的鼓声,和着她飒飒带风的舞衣……
观者都收起了嬉笑表情,仿佛只有安静才是对这唯美舞蹈的尊重。
钢琴上有一台相机——那是原来林子茜用来给学生拍照录像用的,李泓娟顺手操起来拍照,王姗姗、林美静跟风举起手机也拍录了起来。
最后一段的旋律,又回归了笛声,激荡的战鼓声萧萧而去,别离之际最后依依相望,一记水袖从空中漫漫飘落,落寞孤独的舞姿,也带走了几个观者的神思……
林子苏的舞蹈刚一落幕,三人就不约而同鼓起掌来,纷纷赞不绝口,李泓娟嫌不过瘾,嚷嚷着还要林子苏再跳一支。
其他两人也跟着起哄,林子苏便拿水袖打她,叫她们也表演节目,林美静就吼了一声“好”,于是钢琴也弹奏了起来,几个人便开始了群魔乱舞,教室里笑声连连。
几人闹完了,纷纷喊饿,林子苏就说请他们吃大餐去,李泓娟却狡黠一笑,说大餐自己送上门了。
几个人还以为她叫了外卖,都夸她越来越体贴细心了。李泓娟却不回应,拉了林子苏等人就往餐厅去。
林子苏看到茶几上的“外卖”,便恍然大悟,那餐盒再熟悉不过,那是刘太太经常给她送餐用的饭盒。
林子苏开心不已,问李泓娟,刘太太来了吗?李泓娟说不是刘太太,而是总裁亲自送来的。
大家都露出羡慕的神情,林子苏更是大喜,竟没想到他亲自送饭来,便问人呢。
李泓娟看她急切的样子,便调笑说总裁有事忙先走了,刚还站在外面偷偷看你跳舞,看了好久呢,要不是有事,他真是舍不得走呢。要不,二姐打个电话,表示一下感谢,总裁肯定会很高兴!
林子苏掩不住开心,笑着打了一下她,说先吃饭,刘太太的手艺很不错的。
话虽这样说,心早就飞向他了,赶紧拿起手机,准备微信上回一下周瑁远,表示一下感谢。
刚打开手机,就看到周瑁远发来的消息,上面有几张自己刚刚跳舞的照片。
林子苏看了一眼正冲她鬼笑的李泓娟,便知道这妮子给他当了“间谍”,偷偷发了照片给他。
他总是能收买人心!
周瑁远还加了赞美的话“缪斯都没有我的丫头美”,还说“很久没见你这么开心了,看到你笑,我也很开心”。
林子苏将茶几上的饭菜拍了个照片,发给他,回道“我更喜欢二哥的午餐,二哥这么贴心,我该怎么回报呢?”
很快,周瑁远就愉悦地回复过来:“很乐意为我的缪斯女神效劳,你能开心大笑,就是最好的回报”。
惹得林子苏禁不住咯咯大笑,搞得几个人忍不住投给她揶揄仇恨的眼神。
晚上,周瑁远过来陪她,彼时林美静等人已经离开了,周瑁远陪着她吃完晚餐,便和她到附近的中心公园去散步。
周瑁远说他准备组织崬森高管到日本、新加坡、欧洲、美国等国考察,这次主要是文旅地产有关,想让她同行学习。
林子苏欣喜不已,便答应了。
周一到公司,李秦沁真的就主动到办公室来找林子苏,林子苏看出了她的不服气和不甘心,并不理会。
林子苏只说她会考核,最终能不能成为助理是两回事,哼,不合格,总裁办你肯定是回不去了,那就只能回云连继续做置业顾问。
其实李秦沁早就肠子都悔青了——和自己同期的罗汉都当了封疆大吏,连李泓娟这个黄毛丫头,都跟着王宏伟在跑市场,要不了半年历练出来了,林子苏就会分市场给李泓娟了。
王姗姗也早就晋升为校办公室主任了,各自风风火火,好不风光,只有自己一文不名。
如果当初不和林子苏对着干,不闹着去总裁办,也许现在自己也是区域总监统领一方了,我虽然比不上董强、王宏伟吧,但总比得上李泓娟、王姗姗吧!
听到林子苏这般嘲讽自己无能,李秦沁也不服气了,便要强回应说,话不要说这么早,我们走着瞧!我一定会胜任,但是做不做你的助理,我说了算,而不是你。
林子苏轻蔑一笑,“在你眼里,我是坏人,我也不想担这虚名,以后呢,我就如你所愿,光明正大地,当一个邪恶的领导。你要相信一个真理,没有一个下属可以做邪恶领导的主!”
“那你还不是取代俞琳徽了吗?!”李秦沁说完就后悔了,自己这话是承认了林子苏是好人,这是自己打脸,而且还是不打自招。
“只能说明我比俞琳徽更坏,就你这点智商,还想跟我斗,再修炼十年,都不是我的对手!”林子苏被她的蠢气笑了,不遗余力地继续讥讽她。
其实,这也印证了她内心真实的想法——杨玫、俞琳徽和我,孰是孰非,其实李秦沁心里像明镜一样,只是嘴硬不愿承认罢了。
这其实也是林子苏还愿意用她的原因,李秦沁不像赵恬妞、李玲玲,她本心并不坏,只是被杨玫迷惑了双眼,既然你杨玫可以颠倒黑白,那我就让李秦沁看清真相。
“有本事,你也取代我。没本事,就收起你的那些非分之想,好好当我的手下!在市场营销中心,没有年龄,没有资历,没有学历,没有关系,我只看能力。
想做我林子苏的助理,不是谁都可以,你虽然进崬森两年了,但你离开我也一年了,能力一直在下滑。市场中心,没一个人是凭关系进的,全都是重新考核,达标后才能上岗,你知道什么叫达标吗?
那个金世泽,以前多嚣张,他好歹还是有能力的,想进我的市场中心,结果考核不过关,还不是乖乖回商学院进修学习,一天考核不过关,就一天进不了市场中心。
你在罗汉团队待过,你知道我要的考核达标,是满分100分,老实讲,我根本不看好你,因为你连第一关都过不了。更别想有什么姐给你泄题,让你风风光光当冠军!”
李秦沁脸上红一阵白一阵,知道林子苏知道了自己在精英大赛上作弊——其实这也是后来某次李秦沁办砸了事,杨玫发飙骂她是扶不起的阿斗,抖落出那次大赛都是杨玫的暗箱操作,就是为了给她取代林子苏铺路。
只是在此前,李秦沁都被蒙在鼓里的。此番听到林子苏的嘲讽,再也没了当日倒打一耙林子苏作弊得冠军的气焰,只是不服气地问了一句:“既然如此,为什么还要我来做事?”
“因为我讨厌你啊,你让我很不爽啊。杨玫让我不爽一天,那我拿你撒一天气喽。杨玫怎么对我,我就怎么对你!就是要让你出丑,让你在总裁面前出丑。
你不是喜欢总裁姐夫吗,那我就让总裁好好见识一下他这个小姨子有多么蠢,有多么无能。我要让总裁对你彻底失望。然后像赶走赵恬妞一样,把你赶出崬森。
杨玫不是一直把培养为我的替代品吗?你不在我手下做事,我怎么会有机会正大光明赶走你,对吧?我要断杨玫的念想,也要杨玫不爽!
哎,说这么多,你也听不懂!以你的智商,最多也就是三个月,算是你重新应聘上岗,三个月就是考核。你的考核和别的员工不一样,我就是你的考题。
三个月后,只要我有一点不满意,到时候你就是搬出董事长来,我也照样开了你!我林子苏,没有别的本事,唯有一个本事,说到做到!”
林子苏笑吟吟的,一点也不生气,摆出了你能奈我何的嚣张姿态。
李秦沁果然脸色都变了,她天不怕地不怕,就怕在姐夫面前丢丑,林子苏这招真是打蛇七寸,杀人诛心,立时就杀灭了李秦沁的傲气。
她很快调整好心态,一秒换脸——换成了一张端庄而礼貌的笑脸,不徐不疾道:“我诚心接受林总的考验,三个月后,必不让您失望!”
林子苏耸了一下肩——这可是周瑁远的标志性动作,李秦沁微微走了下神,认真地盯着她,林子苏却还是摆着一副臭脸,从文件筐里抽了一个厚厚的文件扔给了她,文件差点滑出桌外。
李秦沁一把挡住了,茫然地看着她,“给你两天的时间,把这个文件看完,然后写一个框架梳理,给我汇报!”林子苏冷冰冰地丢了一句指令。
李秦沁看了一眼足有一扎厚的文件,封面上贴了一个标签,写着:市场营销中心标准化流程管理汇编。
李秦沁吃惊地看了一眼林子苏,这么厚,而且还是最新的标准化文件,不要说两天,就是两个月都不一定能吃透。
她的脸瞬间就拉下去了,忘记了刚才的“豪言壮志”,怼道:“我是人,又不是神,这么厚,神仙来了也做不到!”
“我允许手下说这件事有困难,但是我不允许手下说做不到!给你两天,已经是仁慈了,再跟我讨价还价,就是一天。要么,我现在开辞退信,你从东森消失,嗯哼?”林子苏讥讽道。
林子苏审视地看着她,李秦沁脸都红了,便一把抱住文件,倔强地顶了回去:“感谢林总的‘仁慈’,两天足够!”
李秦沁说完转身就走,心中还暗骂了一句“变态”,身后的林子苏却露出了得意的笑容——她终于体会到了周瑁远的快乐了。
原来,权力就是这么容易让人快乐!
两天后,李秦沁如期来交“作业”。
虽然林子苏知道,李秦沁只要把心思放到工作上,就会非常容易出成绩,但她交过来的作业还是超出了预期。
她可比当初的自己强得不是一星半点,因为她非常精准地理解并梳理出了市场中心的标准化流程的架构图和核心内容。
这不能不让林子苏刮目相看,这样一个人才,杨玫却熟视无睹,硬生生把她培养成了一个傀儡工具,何其惋惜!
但林子苏可不会这么快结束对她的报复和刺激,只不屑道:“标准化流程管理,你李秦沁不是今天才接触,早在罗汉团队时,我们就一直在推行在做。
这是每一个罗汉的基本功,而你李秦沁进到总裁办,又亲身经历并且参与了秘书部和总裁办的标准化流程管理,
但是,老实讲,你交的这份作业,我最多给你打58分,你也别不服气,这个事情我交给李泓娟、王姗姗,她们都能做到100分!”
李秦沁不服气,就问:“请林总明白告诉我,为什么58分?”
林子苏轻笑一声,于是便开启如下拷问——
“你认为市场中心为什么要搞标准化流程管理?”林子苏问。
“因为原来销售不好啊!”李秦沁道。
“销售不好和标准化流程管理有什么逻辑关系?”林子苏又问。
李秦沁张口结舌,半天,才回道:“它是销售的工具,可以让销售事半功倍。”
林子苏笑了,这回答跟没回答一样,这就是李秦沁不聪明的地方。
她可以把最艰难的知识啃下来,却不会转化,不会学以致用,这就导致她很容易钻牛角尖。
“晋总第一次带我们打赢‘新春团拜会’拿下了6.8亿,那时罗汉团队还没有标准化流程管理。但是罗汉团队正式开始执行标准化流程管理后,就再也没有一次性创造过6.8亿的销售业绩了,那你说的事半功倍,又是怎么得出来的呢?”林子苏驳斥道。
李秦沁无言以对,更加懵逼和茫然。
“所以,你只知其然,而不知其所以然,58分,我都给多了!”林子苏嘲讽道。
李秦沁哑口无言,林子苏可没工夫跟她讲课,很快就又给她布置了任务。
李秦沁是乘兴而来败兴而去,走到门口了,她转过身,最后还是鼓足勇气,向林子苏发难:“既然我说得不对,那林总的一二三又是什么?”
林子苏停下手中的活儿,靠向大班椅的椅背,歪着身子看着她,她还怕李秦沁不问呢,还好问了,不然林子苏会很失望,说明孺子可教!
“那6.8亿是中心化管理的结果,标准化管理是去中心化,这就是区别!”
去中心化?李秦沁回到她办公桌前,更迷惑了:“可你也说了,后者不如前者,那引入标准化管理还有什么意义?”
“中心化管理模式,是大多数企业的经营模式,容易培养个人英雄式的员工,和一言堂的管理者,你只听到我说蔡晋带领我们创造了6.8亿的销售神话,这是中心化管理模式的优势一面。
可是它的反面就是出现俞琳徽这样的管理庸才,让整个营销中心都废掉。新春团拜会,说到底,是我们以晋总为中心,晋总贡献了他的智慧、决策和经验,这不是我们罗汉团队自己的能力。
中心化管理模式,企业会十分依赖英雄员工,一旦英雄员工出问题,企业就会遭受巨大损失,对其他员工也是弊大于利,还可能会让企业停摆甚至破产,太一不就是这样吗!
说通俗易懂一点,这种模式,就类似历史上的独裁统治,英明的独裁者可以缔造大唐那样的盛世。但是恶的独裁者,会让国家和人民陷入万劫不复的深渊。
事实上,在中国的历史上,英明的独裁者凤毛麟角,坏的独裁者却是家常便饭,所以王朝更迭成了家常便饭民生凋敝,即便是出现强盛如汉武大帝,却也是国强民弱、国富民贫。
即便是好的独裁者,也很难做到不作恶,比如康熙,都说康乾盛世,可是在盛世外壳之下的,却是腐败贪污横行,康熙乾隆不仅没加以制止,还默许了这种行为。
因为如果整治,就会威胁到手握中心大权的皇帝。允许官僚贪腐,也是帝王之术,他们可以以此为把柄随时拿捏官僚属下。所以从乾隆朝开始,大清王朝就是一路走下坡。
对于企业的管理而言,也是同样的道理,权力不被约束,会肥了极少数人,而害了大家害了企业,你看俞琳徽就知道了。
她一人贪污数十亿,而营销中心员工的奖金、绩效工资却被无故侵吞、克扣,干了很多年的老员工,比如王静的职位和收入都还是入职时的水平,给崬森造成的损失更是无法计算,整个销售系统都烂透了。
你敬佩有加的那个‘玫姐’就好到哪里去了吗?她比俞琳徽更恶,她知道俞琳徽的恶,也知道她对销售系统的破坏,作为俞琳徽的顶头上司,会没有办法整治吗?
她整治田欣,整治肖薇薇,整治我,都是手起刀落,一点都不含糊,她会对付不了俞琳徽吗?不,她可以,但她不管,睁一只眼闭一只眼,任由俞琳徽作恶破坏。
为什么?因为她的私心,一是不想跟总裁对着干,二是放任俞琳徽作恶,效法郑伯克段于鄢等着民怨爆发,俞琳徽东窗事发,她就可以名正言顺接管。
是,俞琳徽是现在下去了,可是整个崬森都付出了惨重代价,我也不说按照罗汉团队的标准,打个四折,也不说营收逐年递增,取个平均数来算,
那崬森每年光地产板块营收保守500亿,俞琳徽执掌营销中心将近十年,崬森的地产营收就应该是5000亿,本可以在全国项目开花,
本可以跻身全国top10的地产企业,却硬生生被俞琳徽耽误了,每年的营收只有区区三四十亿,十年的光阴一去不复返,
这些代价是永久性,不可逆的,无法弥补的。更不要说那些被俞琳徽耽误了前程和成长的员工,更是不计其数!有些员工甚至需要用一辈子却愈合俞琳徽带来的伤害!”林子苏愤然解释道。
“可是,标准化就可以杜绝吗?”李秦沁似乎有点明白了。
“标准化流程管理的本质就是去中心化,以目标为导向,把目标分解为多个执行节点,每个节点对应相应的人、事、物、数量等指标。
就像一个产品使用说明书一样,让每个人都可以按图索骥,找到自己的节点,找到自己每一个动作的方法、要领和步骤,最终完成他所在节点的任务。
而每一个环节的进度和情况也是透明的,项目内其他节点的员工、负责人都可以看到,他们既可以查看、对标,同时也是监督。
因为一个节点有问题,就会影响其他节点,这就倒逼其他人共同监督这个节点的人,必要时大家也会群策群力,帮助他一起推动。
出现了问题也能很快找到问题点,及时查漏补缺亡羊补牢,不至于出现淮州那么大的危机,延迟了那么多天,总部才知道,危机处理十分被动和不利。
每个人的责任都清晰明了,你想含糊其事掩盖错误,可是别人可以根据流程节点的管理按图索骥,找到哪个环节出现了错漏。
这就要求员工学会自查自纠,而不是像以前那样,只等着领导问责,领导不问就糊弄过去。以前是各个点对中心、对领导负责,所有员工等着管理层的发号施令。
但是现在是各个点对自己的节点、时间、任务、目标负责,只要自己的节点确保无误,那么整个管理的盘就不会有大的纰漏。
中心化的管理模式里,每个人的指标、目标和责任都是模糊的,出了问题都是看向中心的领导,一个人能力再大,也很难对每个节点把控到位。
去中心的标准化流程管理,就能很好地规避管理的这个巨大漏洞,因为每个人既是管理者,又是具体的执行者,自己管自己,从被动变为主动,对自己的事情负责,就是对整个管理盘面的负责。
在这样的模式下,就不需要有英雄主义的员工,你以为我是市场营销中心的总经理,是不是觉得我掌握着生杀予夺大权,觉得我位高权重?觉得我比俞琳徽更过犹不及?
我知道你一定是这么想的,我只能说你根本没有理解标准化流程管理的本质。和你认为的恰恰相反,在整个流程里最没用的,反而是最中心的那个领导。
因为它的去中心化本质,是限制中心的权力膨胀,让它从原来的集一切话语权、资源、权力于一身的职位转变成为一个服务型、支撑型的后台统筹岗位,
就像一个人工心脏,一个随时可以被取代的人工心脏,区域项目总监如果做出来傲人的成绩,那他们的话语权可就比我大得多了,这才是引入标准化流程管理的真正用意!
否则你以为俞琳徽为什么那么排斥营销中心执行标准化?!我甚至可以打包票,你那个‘玫姐’比俞琳徽还要怕,不然她为什么一而再再而三地打压我?
还整出一个你这样的傀儡工具人,想来代替我。如果你以为她只是在争风吃醋,那你就太蠢太天真,太小看你那个‘玫姐’的心机和城府了!
以前总是人浮于事,每个人的眼睛都是向上看,向别人看,从来不看自己,都想一人之下万人之上,总喜欢把手伸出去管别人,压人一头,才导致自己工作做不好,出不了业绩。
现在没有管人一说了,都是事管人,事催人,自己管自己。你在罗汉团队待过,罗汉们什么时候等着总裁,等着杨玫,等着廖敏来管的?
就连我,也不是我在发挥核心作用,任务目标一下来,分解到人到时间点,每个人都知道自己该做什么,到节点交作业,所有人都是自觉自发,都知道自查自纠,
也是这样,罗汉团队才会比其他部门、其他团队更有内在驱动力、创新能力。我离开以后,罗汉团队也没有停摆,还是照常运行,继续创造惊人的业绩。
但是,蔡晋离开后,罗汉团队在后来的三个月,就一直没有突破性的业绩,这就是区别。”林子苏由浅入深,又由深入浅,耐心地诠释。
李秦沁如醍醐灌顶,但还是不免疑问:“可你刚才也说了,罗汉团队引入标准化管理后,再也没有出现过晋总那样的业绩爆发力了呀?!”语气、情绪明显比先前平静和气多了。
“首先晋总从业30多年,罗汉团队才成立一年多,这是没法相比的,单兵作战能力上更比不了晋总。去中心化,是为了提升管理效能,把个人的能力转化为团队的能力,也就是新木桶原理。
这个世界上没有完美的人,我也一直强调和反对管理者要求属下全能。那种管理就是神经病,她自己都无法做到全能,却要求别人。
我想要的是,让每一个员工的优势所长都得到最大的成长和发挥,每个人都把自己的优势发挥到极致,就可以打造一个全能的团队。
我要的是团队的全能作战能力,让大家相辅相依,只有相辅相依才能热爱团队,热爱工作。晋总一人可以创造6.8亿,我们一个人比不过他,但是我们团队合兵一处就不见得了!
那年的业绩,罗汉一个团队创造了68.68亿,这是十个晋总的威力。那年是罗汉团队的创始之年,今年是第二年,我就不说下半年,
光上半年,罗汉团队还没有分开,他们就创造90多亿的业绩,这就是最好的证明,标准化流程管理的优势和威力。”林子苏看着她,不厌其烦,也兴致盎然,如数家珍。
“罗汉团队已经做得那么好了,可为什么又把他们打散了呢?”李秦沁打破砂锅问到底。
林子苏欣慰地看了她一眼,这李秦沁开始长脑子了,不错!
“还是回到上面的逻辑,标准化管理是去中心化,罗汉团队的发展确实超出了所有人的预期,如果再这样下去,它们就会成为新的垄断性的中心,这就又回到了原来的中心化管理模式。
到时,它就会出现虹吸效应,会把崬森最好的资源吸附过去,成为一个无法掌控的超级中心,最后成为一个新的隐患,这个隐患不只是对公司,对罗汉个人也是害大于利。
所以,必须打散它们,就像人体的细胞一样,每个细胞长到一定的程度,就会裂变,分裂出新的细胞,新的细胞长大后又分裂,通过不断地裂变,实现生命的更新换代和良性循环,人体才能健康生长,汲取养分。
对于一个企业、一个团队而言,也需要这样的更新换代和良性循环,只有这样,企业和员工才能实现同轨的发展和成长,才能实现真正的可持续发展。
现在只是把罗汉团队的模式应用到市场营销中心,每一个总监团队就又是一个罗汉团队,马上就两个月了,现在业绩已经破300亿。
这只是刚开始,大家都还在摸着石头过河,这还不算培训学习等教培系统的支撑给大家带来的成长收益呢!
假以时日,标准化流程管理带来的收益肯定会不断打破天花板,带给每个员工在成长和收入方面更是不可估量。这就是标准化管理的意义!明白了吗?”
林子苏呷了一口水,目不转睛地盯着李秦沁。
李秦沁这回算是彻底明白了,甚至内心还生出了莫名的羡慕和失落,原本自己也是其中一分子。
如果当初死心塌地跟着林子苏干,不三心二意,不摇摆不定,说不定现在也和其他罗汉一样,成为区域总监统领一方市场,可是一切都太迟了,自己明白得太晚了!
同时,李秦沁对林子苏终于由衷的心服口服,她绝对不是自己想象的那样,更不是杨玫口中那样的不堪——依靠姐夫上位那么简单。
要知道,她才25岁,就有这样的见识和高瞻远瞩,不仅把同龄人甩出几条街,不,不是几条街,而是甩出了一个太平洋。
即使在比她年龄长的人面前,不要说自己了,就是杨玫、周琞扬,她也丝毫不逊色,甚至更胜一筹。
想到这里,李秦沁不由的自惭形秽,她漠然点点头以示回应,拿了“新作业”,落寞地离开了。
预知后事如何,且看下回分解。
这天周日,李泓娟、王姗姗、林美静相约来国煜看林子苏,刚好周瑁远有事也不在,几个女生谈天说地一个上午好不快乐。
李泓娟发现了那间宽大的舞蹈教室,一时来了兴致闹着要看林子苏跳舞,大家都知道林子苏从小练舞,和妹妹都擅长跳舞,也都纷纷跟着起哄。
林子苏便说要我跳舞可以,但你们每个人都得表演一个节目,不然她就不跳。然后看向林美静,打趣说,静姐钢琴不赖,这里你最长,你得做表率,先给我们弹一曲。
钢琴就在舞蹈室——那本来是小帅的父母当作二人舞蹈室开张的贺礼,二人走后,钢琴就留在了这里。
林美静会弹钢琴,倒是出乎大家的意料,王、李便转移焦点,把林美静捧上天去了。
林美静架不住彩虹屁,半推半就来到了钢琴前,然后就来了一首节奏欢快的《土耳其进行曲》。
抚上琴键,一秒入戏,手指的灵巧和迅敏,浑身都跳跃着精灵般的音符。
那个混不吝的静姐风摇身一变,成了一个优雅欢快的贵族小姐,两种反差的形象,让大家都惊艳不已。
李泓娟却故意使坏,跳起了搞怪的芭蕾舞——只是模仿,她在小时候练过,后来就荒废了。
但她并不正经跳,只是跟着林美静的音符,跳着没节操的芭蕾,像卓别林附体的小鸭子,让大家都禁不住捧腹大笑。
林美静笑得花枝乱颤,手上也开始乱弹琴,很快王姗姗也加入了乱舞的行列,和李泓娟开启斗舞模式,时而像斗鸡互扑,时而像斗牛撒野,时而鸡飞狗跳,时而是争强好胜的天鹅…
怎么搞笑怎么跳,全然没有章法,一旁观战的林子苏咯咯大笑,笑得眼泪乱飞,林美静几次笑趴在钢琴上,直到最后几人都笑倒在地。
这样熟悉的画面,让林子苏想到了她和周瑁远在上京的那个夜晚,他们在上京的繁华街头,和老头老太太们跳广场舞,后来就变成了二人毫无节操的二魔斗舞,引来人群观战欢叫笑声不断。
时光荏苒,依旧记忆如新。
这一刻,欢闹的笑声里,她无比想念他!
林美静用脚“推”了一下蹲着大笑的林子苏,挑衅道:“苏苏,该你了——”
“她们两个还没——”
“拜托,我们刚刚表演完!”李泓娟、王姗姗累倒在地上,不约而同抗议道。
“不公平,你们三个表演一个,我却要单独表演!”林子苏也耍赖。
“这是必须的,谁让你是领导呢!”李泓娟毫不客气地驳了回去,王姗姗、林美静一人一边把林子苏拖起来,强行把她架到教室中央。
林子苏也不推辞了,也拿出了“新节目”——那是出事前,林子苏新编的一支汉唐古典舞,茜茜还给了很多的意见呢,可以说这是姐妹二人的合力之作。
可惜妹妹不在,因为这本来是双人一起完成的,现在就只能林子苏自己了。
林美静知道是古典舞,便坚持要她换上舞服,说是必须要正儿八经地给大家跳一次。
李泓娟知道是姐妹合力编的舞,便也帮腔说是为了尊重妹妹也必须得换舞衣。
林子苏拗不过,只得回房间换了舞服。
再回来,大家看到她穿了水袖舞练舞服,头发也盘了起来,青绿渐变舞服,很是清新脱俗,好一个窈窕淑女。
大家这才满意,不再“挑剔”,王姗姗帮她播放了她需要的音乐《邶风·击鼓》。
随即一段悠扬古调的笛声响起,舞者的身段也开始跟着悠然起势。
当大家以为她要婉转起式时,一阵荡人心魄的鼓声响起,那个温柔的舞者,就变成一个即将出征的战士,英姿勃发,舞姿变得刚劲庄严。
洋洋洒洒,潇洒不羁,柔婉身段如水如绸缎,水袖翩若惊鸿,在空中翩飞,行云流水,荡人心魄。
当雄浑鼓点变成低沉箫声时,那个“战士”又变作了依依不舍的倩影,轻盈曼妙,婀娜多姿,忧伤婆娑飘飘青衣……
林子苏舞动间,李泓娟手机响起,便悄然退了出去,不一会儿才又回到教室,手中多了两杯水。
此时低沉呜咽的箫声走低,清脆的鼓点开始主打旋律,她的双足亦如击鼓之箸,在敲动小鼓。
鼓点砰然,带动箫声婉转悲歌,她时而拧腰向侧,收袖回首,凌空霹雳,袖锋似剑如虹;
时而如云似练,摆荡自如,刚柔并济,悲壮中自带一股英姿刚毅之气……
箫声呜咽,悠扬里含着悲伤,舞者的舞姿也变得忧伤,但似乎多了一份坚定。
荡气回肠的鼓声和她刚毅柔健的舞步交相辉映,腕上水袖,时而是轻绸,时而是钢剑,满室激荡的鼓声,和着她飒飒带风的舞衣……
观者都收起了嬉笑表情,仿佛只有安静才是对这唯美舞蹈的尊重。
钢琴上有一台相机——那是原来林子茜用来给学生拍照录像用的,李泓娟顺手操起来拍照,王姗姗、林美静跟风举起手机也拍录了起来。
最后一段的旋律,又回归了笛声,激荡的战鼓声萧萧而去,别离之际最后依依相望,一记水袖从空中漫漫飘落,落寞孤独的舞姿,也带走了几个观者的神思……
林子苏的舞蹈刚一落幕,三人就不约而同鼓起掌来,纷纷赞不绝口,李泓娟嫌不过瘾,嚷嚷着还要林子苏再跳一支。
其他两人也跟着起哄,林子苏便拿水袖打她,叫她们也表演节目,林美静就吼了一声“好”,于是钢琴也弹奏了起来,几个人便开始了群魔乱舞,教室里笑声连连。
几人闹完了,纷纷喊饿,林子苏就说请他们吃大餐去,李泓娟却狡黠一笑,说大餐自己送上门了。
几个人还以为她叫了外卖,都夸她越来越体贴细心了。李泓娟却不回应,拉了林子苏等人就往餐厅去。
林子苏看到茶几上的“外卖”,便恍然大悟,那餐盒再熟悉不过,那是刘太太经常给她送餐用的饭盒。
林子苏开心不已,问李泓娟,刘太太来了吗?李泓娟说不是刘太太,而是总裁亲自送来的。
大家都露出羡慕的神情,林子苏更是大喜,竟没想到他亲自送饭来,便问人呢。
李泓娟看她急切的样子,便调笑说总裁有事忙先走了,刚还站在外面偷偷看你跳舞,看了好久呢,要不是有事,他真是舍不得走呢。要不,二姐打个电话,表示一下感谢,总裁肯定会很高兴!
林子苏掩不住开心,笑着打了一下她,说先吃饭,刘太太的手艺很不错的。
话虽这样说,心早就飞向他了,赶紧拿起手机,准备微信上回一下周瑁远,表示一下感谢。
刚打开手机,就看到周瑁远发来的消息,上面有几张自己刚刚跳舞的照片。
林子苏看了一眼正冲她鬼笑的李泓娟,便知道这妮子给他当了“间谍”,偷偷发了照片给他。
他总是能收买人心!
周瑁远还加了赞美的话“缪斯都没有我的丫头美”,还说“很久没见你这么开心了,看到你笑,我也很开心”。
林子苏将茶几上的饭菜拍了个照片,发给他,回道“我更喜欢二哥的午餐,二哥这么贴心,我该怎么回报呢?”
很快,周瑁远就愉悦地回复过来:“很乐意为我的缪斯女神效劳,你能开心大笑,就是最好的回报”。
惹得林子苏禁不住咯咯大笑,搞得几个人忍不住投给她揶揄仇恨的眼神。
晚上,周瑁远过来陪她,彼时林美静等人已经离开了,周瑁远陪着她吃完晚餐,便和她到附近的中心公园去散步。
周瑁远说他准备组织崬森高管到日本、新加坡、欧洲、美国等国考察,这次主要是文旅地产有关,想让她同行学习。
林子苏欣喜不已,便答应了。
周一到公司,李秦沁真的就主动到办公室来找林子苏,林子苏看出了她的不服气和不甘心,并不理会。
林子苏只说她会考核,最终能不能成为助理是两回事,哼,不合格,总裁办你肯定是回不去了,那就只能回云连继续做置业顾问。
其实李秦沁早就肠子都悔青了——和自己同期的罗汉都当了封疆大吏,连李泓娟这个黄毛丫头,都跟着王宏伟在跑市场,要不了半年历练出来了,林子苏就会分市场给李泓娟了。
王姗姗也早就晋升为校办公室主任了,各自风风火火,好不风光,只有自己一文不名。
如果当初不和林子苏对着干,不闹着去总裁办,也许现在自己也是区域总监统领一方了,我虽然比不上董强、王宏伟吧,但总比得上李泓娟、王姗姗吧!
听到林子苏这般嘲讽自己无能,李秦沁也不服气了,便要强回应说,话不要说这么早,我们走着瞧!我一定会胜任,但是做不做你的助理,我说了算,而不是你。
林子苏轻蔑一笑,“在你眼里,我是坏人,我也不想担这虚名,以后呢,我就如你所愿,光明正大地,当一个邪恶的领导。你要相信一个真理,没有一个下属可以做邪恶领导的主!”
“那你还不是取代俞琳徽了吗?!”李秦沁说完就后悔了,自己这话是承认了林子苏是好人,这是自己打脸,而且还是不打自招。
“只能说明我比俞琳徽更坏,就你这点智商,还想跟我斗,再修炼十年,都不是我的对手!”林子苏被她的蠢气笑了,不遗余力地继续讥讽她。
其实,这也印证了她内心真实的想法——杨玫、俞琳徽和我,孰是孰非,其实李秦沁心里像明镜一样,只是嘴硬不愿承认罢了。
这其实也是林子苏还愿意用她的原因,李秦沁不像赵恬妞、李玲玲,她本心并不坏,只是被杨玫迷惑了双眼,既然你杨玫可以颠倒黑白,那我就让李秦沁看清真相。
“有本事,你也取代我。没本事,就收起你的那些非分之想,好好当我的手下!在市场营销中心,没有年龄,没有资历,没有学历,没有关系,我只看能力。
想做我林子苏的助理,不是谁都可以,你虽然进崬森两年了,但你离开我也一年了,能力一直在下滑。市场中心,没一个人是凭关系进的,全都是重新考核,达标后才能上岗,你知道什么叫达标吗?
那个金世泽,以前多嚣张,他好歹还是有能力的,想进我的市场中心,结果考核不过关,还不是乖乖回商学院进修学习,一天考核不过关,就一天进不了市场中心。
你在罗汉团队待过,你知道我要的考核达标,是满分100分,老实讲,我根本不看好你,因为你连第一关都过不了。更别想有什么姐给你泄题,让你风风光光当冠军!”
李秦沁脸上红一阵白一阵,知道林子苏知道了自己在精英大赛上作弊——其实这也是后来某次李秦沁办砸了事,杨玫发飙骂她是扶不起的阿斗,抖落出那次大赛都是杨玫的暗箱操作,就是为了给她取代林子苏铺路。
只是在此前,李秦沁都被蒙在鼓里的。此番听到林子苏的嘲讽,再也没了当日倒打一耙林子苏作弊得冠军的气焰,只是不服气地问了一句:“既然如此,为什么还要我来做事?”
“因为我讨厌你啊,你让我很不爽啊。杨玫让我不爽一天,那我拿你撒一天气喽。杨玫怎么对我,我就怎么对你!就是要让你出丑,让你在总裁面前出丑。
你不是喜欢总裁姐夫吗,那我就让总裁好好见识一下他这个小姨子有多么蠢,有多么无能。我要让总裁对你彻底失望。然后像赶走赵恬妞一样,把你赶出崬森。
杨玫不是一直把培养为我的替代品吗?你不在我手下做事,我怎么会有机会正大光明赶走你,对吧?我要断杨玫的念想,也要杨玫不爽!
哎,说这么多,你也听不懂!以你的智商,最多也就是三个月,算是你重新应聘上岗,三个月就是考核。你的考核和别的员工不一样,我就是你的考题。
三个月后,只要我有一点不满意,到时候你就是搬出董事长来,我也照样开了你!我林子苏,没有别的本事,唯有一个本事,说到做到!”
林子苏笑吟吟的,一点也不生气,摆出了你能奈我何的嚣张姿态。
李秦沁果然脸色都变了,她天不怕地不怕,就怕在姐夫面前丢丑,林子苏这招真是打蛇七寸,杀人诛心,立时就杀灭了李秦沁的傲气。
她很快调整好心态,一秒换脸——换成了一张端庄而礼貌的笑脸,不徐不疾道:“我诚心接受林总的考验,三个月后,必不让您失望!”
林子苏耸了一下肩——这可是周瑁远的标志性动作,李秦沁微微走了下神,认真地盯着她,林子苏却还是摆着一副臭脸,从文件筐里抽了一个厚厚的文件扔给了她,文件差点滑出桌外。
李秦沁一把挡住了,茫然地看着她,“给你两天的时间,把这个文件看完,然后写一个框架梳理,给我汇报!”林子苏冷冰冰地丢了一句指令。
李秦沁看了一眼足有一扎厚的文件,封面上贴了一个标签,写着:市场营销中心标准化流程管理汇编。
李秦沁吃惊地看了一眼林子苏,这么厚,而且还是最新的标准化文件,不要说两天,就是两个月都不一定能吃透。
她的脸瞬间就拉下去了,忘记了刚才的“豪言壮志”,怼道:“我是人,又不是神,这么厚,神仙来了也做不到!”
“我允许手下说这件事有困难,但是我不允许手下说做不到!给你两天,已经是仁慈了,再跟我讨价还价,就是一天。要么,我现在开辞退信,你从东森消失,嗯哼?”林子苏讥讽道。
林子苏审视地看着她,李秦沁脸都红了,便一把抱住文件,倔强地顶了回去:“感谢林总的‘仁慈’,两天足够!”
李秦沁说完转身就走,心中还暗骂了一句“变态”,身后的林子苏却露出了得意的笑容——她终于体会到了周瑁远的快乐了。
原来,权力就是这么容易让人快乐!
两天后,李秦沁如期来交“作业”。
虽然林子苏知道,李秦沁只要把心思放到工作上,就会非常容易出成绩,但她交过来的作业还是超出了预期。
她可比当初的自己强得不是一星半点,因为她非常精准地理解并梳理出了市场中心的标准化流程的架构图和核心内容。
这不能不让林子苏刮目相看,这样一个人才,杨玫却熟视无睹,硬生生把她培养成了一个傀儡工具,何其惋惜!
但林子苏可不会这么快结束对她的报复和刺激,只不屑道:“标准化流程管理,你李秦沁不是今天才接触,早在罗汉团队时,我们就一直在推行在做。
这是每一个罗汉的基本功,而你李秦沁进到总裁办,又亲身经历并且参与了秘书部和总裁办的标准化流程管理,
但是,老实讲,你交的这份作业,我最多给你打58分,你也别不服气,这个事情我交给李泓娟、王姗姗,她们都能做到100分!”
李秦沁不服气,就问:“请林总明白告诉我,为什么58分?”
林子苏轻笑一声,于是便开启如下拷问——
“你认为市场中心为什么要搞标准化流程管理?”林子苏问。
“因为原来销售不好啊!”李秦沁道。
“销售不好和标准化流程管理有什么逻辑关系?”林子苏又问。
李秦沁张口结舌,半天,才回道:“它是销售的工具,可以让销售事半功倍。”
林子苏笑了,这回答跟没回答一样,这就是李秦沁不聪明的地方。
她可以把最艰难的知识啃下来,却不会转化,不会学以致用,这就导致她很容易钻牛角尖。
“晋总第一次带我们打赢‘新春团拜会’拿下了6.8亿,那时罗汉团队还没有标准化流程管理。但是罗汉团队正式开始执行标准化流程管理后,就再也没有一次性创造过6.8亿的销售业绩了,那你说的事半功倍,又是怎么得出来的呢?”林子苏驳斥道。
李秦沁无言以对,更加懵逼和茫然。
“所以,你只知其然,而不知其所以然,58分,我都给多了!”林子苏嘲讽道。
李秦沁哑口无言,林子苏可没工夫跟她讲课,很快就又给她布置了任务。
李秦沁是乘兴而来败兴而去,走到门口了,她转过身,最后还是鼓足勇气,向林子苏发难:“既然我说得不对,那林总的一二三又是什么?”
林子苏停下手中的活儿,靠向大班椅的椅背,歪着身子看着她,她还怕李秦沁不问呢,还好问了,不然林子苏会很失望,说明孺子可教!
“那6.8亿是中心化管理的结果,标准化管理是去中心化,这就是区别!”
去中心化?李秦沁回到她办公桌前,更迷惑了:“可你也说了,后者不如前者,那引入标准化管理还有什么意义?”
“中心化管理模式,是大多数企业的经营模式,容易培养个人英雄式的员工,和一言堂的管理者,你只听到我说蔡晋带领我们创造了6.8亿的销售神话,这是中心化管理模式的优势一面。
可是它的反面就是出现俞琳徽这样的管理庸才,让整个营销中心都废掉。新春团拜会,说到底,是我们以晋总为中心,晋总贡献了他的智慧、决策和经验,这不是我们罗汉团队自己的能力。
中心化管理模式,企业会十分依赖英雄员工,一旦英雄员工出问题,企业就会遭受巨大损失,对其他员工也是弊大于利,还可能会让企业停摆甚至破产,太一不就是这样吗!
说通俗易懂一点,这种模式,就类似历史上的独裁统治,英明的独裁者可以缔造大唐那样的盛世。但是恶的独裁者,会让国家和人民陷入万劫不复的深渊。
事实上,在中国的历史上,英明的独裁者凤毛麟角,坏的独裁者却是家常便饭,所以王朝更迭成了家常便饭民生凋敝,即便是出现强盛如汉武大帝,却也是国强民弱、国富民贫。
即便是好的独裁者,也很难做到不作恶,比如康熙,都说康乾盛世,可是在盛世外壳之下的,却是腐败贪污横行,康熙乾隆不仅没加以制止,还默许了这种行为。
因为如果整治,就会威胁到手握中心大权的皇帝。允许官僚贪腐,也是帝王之术,他们可以以此为把柄随时拿捏官僚属下。所以从乾隆朝开始,大清王朝就是一路走下坡。
对于企业的管理而言,也是同样的道理,权力不被约束,会肥了极少数人,而害了大家害了企业,你看俞琳徽就知道了。
她一人贪污数十亿,而营销中心员工的奖金、绩效工资却被无故侵吞、克扣,干了很多年的老员工,比如王静的职位和收入都还是入职时的水平,给崬森造成的损失更是无法计算,整个销售系统都烂透了。
你敬佩有加的那个‘玫姐’就好到哪里去了吗?她比俞琳徽更恶,她知道俞琳徽的恶,也知道她对销售系统的破坏,作为俞琳徽的顶头上司,会没有办法整治吗?
她整治田欣,整治肖薇薇,整治我,都是手起刀落,一点都不含糊,她会对付不了俞琳徽吗?不,她可以,但她不管,睁一只眼闭一只眼,任由俞琳徽作恶破坏。
为什么?因为她的私心,一是不想跟总裁对着干,二是放任俞琳徽作恶,效法郑伯克段于鄢等着民怨爆发,俞琳徽东窗事发,她就可以名正言顺接管。
是,俞琳徽是现在下去了,可是整个崬森都付出了惨重代价,我也不说按照罗汉团队的标准,打个四折,也不说营收逐年递增,取个平均数来算,
那崬森每年光地产板块营收保守500亿,俞琳徽执掌营销中心将近十年,崬森的地产营收就应该是5000亿,本可以在全国项目开花,
本可以跻身全国top10的地产企业,却硬生生被俞琳徽耽误了,每年的营收只有区区三四十亿,十年的光阴一去不复返,
这些代价是永久性,不可逆的,无法弥补的。更不要说那些被俞琳徽耽误了前程和成长的员工,更是不计其数!有些员工甚至需要用一辈子却愈合俞琳徽带来的伤害!”林子苏愤然解释道。
“可是,标准化就可以杜绝吗?”李秦沁似乎有点明白了。
“标准化流程管理的本质就是去中心化,以目标为导向,把目标分解为多个执行节点,每个节点对应相应的人、事、物、数量等指标。
就像一个产品使用说明书一样,让每个人都可以按图索骥,找到自己的节点,找到自己每一个动作的方法、要领和步骤,最终完成他所在节点的任务。
而每一个环节的进度和情况也是透明的,项目内其他节点的员工、负责人都可以看到,他们既可以查看、对标,同时也是监督。
因为一个节点有问题,就会影响其他节点,这就倒逼其他人共同监督这个节点的人,必要时大家也会群策群力,帮助他一起推动。
出现了问题也能很快找到问题点,及时查漏补缺亡羊补牢,不至于出现淮州那么大的危机,延迟了那么多天,总部才知道,危机处理十分被动和不利。
每个人的责任都清晰明了,你想含糊其事掩盖错误,可是别人可以根据流程节点的管理按图索骥,找到哪个环节出现了错漏。
这就要求员工学会自查自纠,而不是像以前那样,只等着领导问责,领导不问就糊弄过去。以前是各个点对中心、对领导负责,所有员工等着管理层的发号施令。
但是现在是各个点对自己的节点、时间、任务、目标负责,只要自己的节点确保无误,那么整个管理的盘就不会有大的纰漏。
中心化的管理模式里,每个人的指标、目标和责任都是模糊的,出了问题都是看向中心的领导,一个人能力再大,也很难对每个节点把控到位。
去中心的标准化流程管理,就能很好地规避管理的这个巨大漏洞,因为每个人既是管理者,又是具体的执行者,自己管自己,从被动变为主动,对自己的事情负责,就是对整个管理盘面的负责。
在这样的模式下,就不需要有英雄主义的员工,你以为我是市场营销中心的总经理,是不是觉得我掌握着生杀予夺大权,觉得我位高权重?觉得我比俞琳徽更过犹不及?
我知道你一定是这么想的,我只能说你根本没有理解标准化流程管理的本质。和你认为的恰恰相反,在整个流程里最没用的,反而是最中心的那个领导。
因为它的去中心化本质,是限制中心的权力膨胀,让它从原来的集一切话语权、资源、权力于一身的职位转变成为一个服务型、支撑型的后台统筹岗位,
就像一个人工心脏,一个随时可以被取代的人工心脏,区域项目总监如果做出来傲人的成绩,那他们的话语权可就比我大得多了,这才是引入标准化流程管理的真正用意!
否则你以为俞琳徽为什么那么排斥营销中心执行标准化?!我甚至可以打包票,你那个‘玫姐’比俞琳徽还要怕,不然她为什么一而再再而三地打压我?
还整出一个你这样的傀儡工具人,想来代替我。如果你以为她只是在争风吃醋,那你就太蠢太天真,太小看你那个‘玫姐’的心机和城府了!
以前总是人浮于事,每个人的眼睛都是向上看,向别人看,从来不看自己,都想一人之下万人之上,总喜欢把手伸出去管别人,压人一头,才导致自己工作做不好,出不了业绩。
现在没有管人一说了,都是事管人,事催人,自己管自己。你在罗汉团队待过,罗汉们什么时候等着总裁,等着杨玫,等着廖敏来管的?
就连我,也不是我在发挥核心作用,任务目标一下来,分解到人到时间点,每个人都知道自己该做什么,到节点交作业,所有人都是自觉自发,都知道自查自纠,
也是这样,罗汉团队才会比其他部门、其他团队更有内在驱动力、创新能力。我离开以后,罗汉团队也没有停摆,还是照常运行,继续创造惊人的业绩。
但是,蔡晋离开后,罗汉团队在后来的三个月,就一直没有突破性的业绩,这就是区别。”林子苏由浅入深,又由深入浅,耐心地诠释。
李秦沁如醍醐灌顶,但还是不免疑问:“可你刚才也说了,罗汉团队引入标准化管理后,再也没有出现过晋总那样的业绩爆发力了呀?!”语气、情绪明显比先前平静和气多了。
“首先晋总从业30多年,罗汉团队才成立一年多,这是没法相比的,单兵作战能力上更比不了晋总。去中心化,是为了提升管理效能,把个人的能力转化为团队的能力,也就是新木桶原理。
这个世界上没有完美的人,我也一直强调和反对管理者要求属下全能。那种管理就是神经病,她自己都无法做到全能,却要求别人。
我想要的是,让每一个员工的优势所长都得到最大的成长和发挥,每个人都把自己的优势发挥到极致,就可以打造一个全能的团队。
我要的是团队的全能作战能力,让大家相辅相依,只有相辅相依才能热爱团队,热爱工作。晋总一人可以创造6.8亿,我们一个人比不过他,但是我们团队合兵一处就不见得了!
那年的业绩,罗汉一个团队创造了68.68亿,这是十个晋总的威力。那年是罗汉团队的创始之年,今年是第二年,我就不说下半年,
光上半年,罗汉团队还没有分开,他们就创造90多亿的业绩,这就是最好的证明,标准化流程管理的优势和威力。”林子苏看着她,不厌其烦,也兴致盎然,如数家珍。
“罗汉团队已经做得那么好了,可为什么又把他们打散了呢?”李秦沁打破砂锅问到底。
林子苏欣慰地看了她一眼,这李秦沁开始长脑子了,不错!
“还是回到上面的逻辑,标准化管理是去中心化,罗汉团队的发展确实超出了所有人的预期,如果再这样下去,它们就会成为新的垄断性的中心,这就又回到了原来的中心化管理模式。
到时,它就会出现虹吸效应,会把崬森最好的资源吸附过去,成为一个无法掌控的超级中心,最后成为一个新的隐患,这个隐患不只是对公司,对罗汉个人也是害大于利。
所以,必须打散它们,就像人体的细胞一样,每个细胞长到一定的程度,就会裂变,分裂出新的细胞,新的细胞长大后又分裂,通过不断地裂变,实现生命的更新换代和良性循环,人体才能健康生长,汲取养分。
对于一个企业、一个团队而言,也需要这样的更新换代和良性循环,只有这样,企业和员工才能实现同轨的发展和成长,才能实现真正的可持续发展。
现在只是把罗汉团队的模式应用到市场营销中心,每一个总监团队就又是一个罗汉团队,马上就两个月了,现在业绩已经破300亿。
这只是刚开始,大家都还在摸着石头过河,这还不算培训学习等教培系统的支撑给大家带来的成长收益呢!
假以时日,标准化流程管理带来的收益肯定会不断打破天花板,带给每个员工在成长和收入方面更是不可估量。这就是标准化管理的意义!明白了吗?”
林子苏呷了一口水,目不转睛地盯着李秦沁。
李秦沁这回算是彻底明白了,甚至内心还生出了莫名的羡慕和失落,原本自己也是其中一分子。
如果当初死心塌地跟着林子苏干,不三心二意,不摇摆不定,说不定现在也和其他罗汉一样,成为区域总监统领一方市场,可是一切都太迟了,自己明白得太晚了!
同时,李秦沁对林子苏终于由衷的心服口服,她绝对不是自己想象的那样,更不是杨玫口中那样的不堪——依靠姐夫上位那么简单。
要知道,她才25岁,就有这样的见识和高瞻远瞩,不仅把同龄人甩出几条街,不,不是几条街,而是甩出了一个太平洋。
即使在比她年龄长的人面前,不要说自己了,就是杨玫、周琞扬,她也丝毫不逊色,甚至更胜一筹。
想到这里,李秦沁不由的自惭形秽,她漠然点点头以示回应,拿了“新作业”,落寞地离开了。
预知后事如何,且看下回分解。